الأسئلة الشائعة
**الأسئلة الشائعة**
1. **ما أنواع فساتين الزفاف التي تقدمونها؟**
نتخصص في فساتين الزفاف الباكستانية المصنوعة يدويًا، المستوحاة من الجمال الملكي والمصنوعة بتقنيات تقليدية. كل تصميم فريد من نوعه، يجمع بين الأناقة الخالدة والمواد الفاخرة، ويعكس التراث الثقافي الغني لآسيا والعرب.
2. **هل يمكنني تخصيص فستان زفافي؟**
نعم! نقدم خدمات الكوتور المخصصة حيث يمكنك تخصيص التصميم، القماش، التطريز، والزخارف لتلائم رؤيتك. تعمل مصممتنا الرئيسية، سونالي، عن كثب مع العملاء لتحقيق حلمهم بفستان الزفاف المثالي.
3. **من هو المصمم وراء بيت العرائس؟**
سونالي، مؤسسة والمصممة الرئيسية في بيت العرائس، تحمل أكثر من 15 عامًا من الخبرة في صناعة الموضة وإبداع الكوتور الفاخر للعروس. تستوحي تصاميمها من الحرف التقليدية والتراث الملكي بلمسة عصرية، مما يضمن أن كل عروس تشعر بالتميز والملوكية في يومها الخاص.
4. **أين تصنع فساتينكم؟**
جميع فساتيننا الزفافية مصنوعة يدويًا في الإمارات بواسطة حرفيين مهرة، باستخدام أرقى المواد وتقنيات الصنع لضمان أعلى جودة وأصالة. تقوم سونالي بمراقبة كل تصميم شخصيًا للحفاظ على التميز في كل التفاصيل.
5. **هل تقدمون الشحن الدولي؟**
نعم، نقدم الشحن إلى جميع أنحاء العالم. قد تختلف أوقات وتكاليف الشحن حسب موقعك. يرجى الاتصال بنا للحصول على مزيد من التفاصيل بخصوص الشحن إلى بلدك.
6. **ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟**
نظرًا لأن جميع فساتين الزفاف الخاصة بنا مصنوعة حسب الطلب وبشكل يدوي، فإننا لا نقبل الإرجاع. ومع ذلك، إذا كان هناك عيب أو مشكلة في طلبك، يرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة من استلام الفستان، وسنقوم بأفضل جهد ممكن لحل المشكلة.
7. **ما هي الأحجام التي تقدمونها؟**
نصنع الفساتين بجميع الأحجام، من المقاسات الصغيرة إلى الكبيرة، حيث يتم تصنيع كل تصميم حسب المقاسات الدقيقة الخاصة بك. خلال استشارتك، سنأخذ قياسات مفصلة لضمان ملاءمة مثالية.
8. **كم من الوقت يستغرق إتمام فستان زفاف مخصص؟**
يختلف وقت الإنتاج لفساتين الزفاف المخصصة بناءً على تعقيد التصميم. عادةً ما يستغرق 4-6 أشهر لإتمام الفستان المخصص بالكامل. نوصي بتقديم طلبك في أقرب وقت ممكن لضمان التسليم في الوقت المناسب.
9. **هل تقدمون خدمات التعديل؟**
نعم، نقدم خدمات التعديل في المتجر لضمان ملاءمة فستان الزفاف بشكل مثالي. يرجى الاتصال بنا لتحديد موعد لإجراء التعديلات والقياسات.
10. **هل يمكنني رؤية الفساتين شخصيًا؟**
بالتأكيد! ندعوك لزيارة بوتيكنا الكائن في متجر ثلاثة، مبنى تسعة، ميناء الوصل بور فيو، طريق ميناء، دبي. يمكنك رؤية مجموعة مختارة من فساتيننا والتحدث مع سونالي للحصول على استشارة شخصية.
11. **هل تقدمون استشارات افتراضية؟**
نعم، نقدم استشارات افتراضية للعملاء الذين لا يستطيعون زيارة متجرنا في دبي. يمكنك مناقشة رؤيتك لفستان الزفاف مع سونالي عبر مكالمة فيديو، وسنقوم بإرشادك خلال عملية تصميم الفستان المخصص عن بُعد.
12. **ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟**
نقبل المدفوعات نقدًا، وبطاقات الائتمان، وبطاقات الخصم في متجرنا. نقدم أيضًا خيارات دفع مرنة عبر جهاز الدفع بالبطاقة لتجربة سلسة.
13. **هل يمكنني تحديد موعد استشارة مع المصممة؟**
نعم، يمكن تحديد مواعيد الاستشارات مع سونالي من خلال الاتصال بنا على +971526192800 أو إرسال بريد إلكتروني إلى theHouseOfBridesae@gmail.com. سننظم وقتًا مناسبًا لزيارتك لمتجرنا ومناقشة احتياجات فستان الزفاف الخاص بك.
14. **ما هو نطاق أسعار فساتين الزفاف الخاصة بكم؟**
تختلف أسعار فساتين الزفاف لدينا حسب تعقيد التصميم والمواد المستخدمة ومستوى التخصيص. للحصول على تفاصيل الأسعار، نوصي بتحديد موعد استشارة حتى نتمكن من تخصيص التصميم وفق احتياجاتك وميزانيتك.
15. **كيف أعتني بفستان زفافي بعد الزفاف؟**
نوصي بالتنظيف الجاف المحترف لجميع فساتين الزفاف الخاصة بنا. يمكن لفريقنا تقديم إرشادات حول كيفية تخزين وحفظ الفستان بشكل صحيح للحفاظ على جماله لسنوات قادمة.
16. **هل تصممون لغير مناسبات الزفاف؟**
بالإضافة إلى فساتين الزفاف، نقدم فساتين رسمية باكستانية وعربية فاخرة للمناسبات الخاصة. تصاميم الكوتور الخاصة بنا بقيادة سونالي مثالية للأعراس والخطوبات وغيرها من الفعاليات.
17. **هل يمكنني طلب إكسسوارات متطابقة أو حجاب؟**
نعم! نقدم مجموعة من الإكسسوارات المخصصة، بما في ذلك الحجاب والدُبَتات والمجوهرات، التي يمكن تصميمها لتتكامل مع فستان الزفاف الخاص بك. تُصنع هذه العناصر بعناية واهتمام بالتفاصيل مثل فساتيننا.
18. **ماذا لو كان لدي موعد زفاف قريب؟**
إذا كان لديك موعد زفاف قريب، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن. بناءً على توافر المواد وجدول الإنتاج لدينا، قد نتمكن من استيعاب الطلبات المستعجلة مقابل رسوم إضافية.